Porque somos uma empresa sólida, séria e comprometida com o sucesso dos nossos alunos.  Trabalhamos com processos educacionais com empresas certificados segundo a Norma ISO 9001. Nossos alunos utilizam a Plataforma Jornada, que tem a chancela do Ministério da Educação (MEC) como Tecnologia Educacional.

Sim, os conteúdos dos Cursos Especializados, a metodologia de realização e as tecnologias da educação a distância do IBACBRASIL foram analisados e homologados pela Secretaria Nacional de Trânsito (SENATRAN) conforme Portaria nº 4934 de 2019 e pela Resolução CONTRAN nº 730 de 2018 e nº 789 de 2020. 

Leia o Passo a Passo neste site. Se tiver alguma dificuldade, ligue para 12 3931-1254 ou entre em contato por um dos meios disponíveis em nosso site.

O pagamento pode ser efetuado por meio de boleto bancário, pix, ou em cartões de crédito aceitos. Compre em nosso site com tranquilidade: ele é seguro, pois as informações trafegam na internet de modo criptografado.

Pagando com cartão de crédito ou pix, a matrícula você recebe login e senha em no máximo 1 hora, podendo começar a estudar. Pagando com boleto, é necessário aguardar a compensação bancária, que demora entre 24 e 48 horas, salvo nos finais de semana, quando a liberação ocorre na segunda ou na terça-feira.

Com conexão a internet, você deve acessar a Plataforma Jornada, um ambiente virtual intuitivo e fácil de usar. Acesse www.transitoead.com.br e use o seu login e a sua senha para ter acesso ao conteúdo do curso. Dentro da Plataforma você também poderá falar com seu Monitor ou com Secretaria dos Cursos. O curso está disponível em texto.

A metodologia do curso permite que você realize uma auto avaliação sobre seu desempenho. Os conteúdos do curso são liberados à medida que aluno avança nos estudos e, após a leitura de cada Unidade de Estudo, você responderá a um exercício que ajudará a avaliar seu próprio aprendizado. Os exercícios e nas avaliações on-line servirão para sua preparação para a Prova Final do curso, que abrange todo o conteúdo estudado. Para ser aprovado e receber o certificado, é necessário acertar no mínimo 21 questões (70%).
No primeiro acesso a plataforma de estudos, faça a captura da sua foto para realizar o reconhecimento facial (via celular ou webcam).

Ela é feita com base no acesso do aluno ao Ambiente de Estudos (Plataforma Jornada). Por meio dela, verificamos o horário de acesso, o período de permanência nos textos e quando o aluno realizou os exercícios e avaliações. Além disso, o nosso sistema irá validar a imagem do Reconhecimento Facial com os registros do DETRAN.

Acesse a Plataforma Jornada em www.plataformajornada.com.br e clique no botão Nova Senha ou Desbloqueio de Acesso. A nova senha será enviada para o seu e-mail.

Após a confirmação do pagamento, você receberá em seu e-mail o login e a senha para acessar o seu ambiente de estudos (Plataforma Jornada). Se não receber o e-mail (veja também na caixa de spam), entre em contato por meio do Fale Conosco neste site, e-mail, pelo telefone 12 3931-1254 ou pelo Whatsapp da nossa página.

1. O aluno poderá exercer, no prazo de sete (07) dias, a contar da disponibilização de acesso ao curso selecionado, seu direito de arrependimento previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.

1.1. Reembolso integral 100%: caso o aluno tenha acessado uma aula do conteúdo ou primeiro módulo.

1.2. Reembolso parcial em 50%: caso o aluno já tenha acessado mais de um módulo do curso.

2. Em caso de compra via boleto bancário o valor será ressarcido através de depósito em conta corrente do aluno dentro do prazo de sete dias. Em compras realizadas via cartão de crédito, o valor será restituído por meio de estorno a ser realizado pela administradora de cartões. Após a confirmação do cancelamento junto a administradora do cartão, o prazo para o estorno varia conforme a política da respectiva administradora, que pode ocorrer entre uma a três faturas subsequentes.
3. O aluno poderá requerer o cancelamento do curso adquirido e a devolução dos valores pagos através dos meios de contato disponíveis em nosso site, o qual deverá formalizar o pedido.
4. Após o prazo de sete (07) dias, não será mais possível solicitar reembolso.

Alguns dados podem ser corrigidos ou atualizados pelo próprio aluno em seu ambiente de estudos. Nome, CPF ou RG só podem ser alterados pela Secretaria dos Cursos, mediante solicitação por um dos meios de comunicação disponíveis no nosso site.

Não. Os Cursos Especializados de atualização e formação são realizados integralmente a distância (EaD), por meio da internet, utilizando computador, tablet ou smartphone. Está disponível em texto.

A carga horária dos cursos especializados de atualização é de 16 horas-aula. Isso significa que, em média, os alunos dedicam 08 horas para estudar, responder aos exercícios, realizar as avaliações de cada Núcleo Temático e a Prova Final (simulado). O prazo concedido para a conclusão do curso é de até 30 dias.
A carga horária dos cursos especializados de formação é de 50 horas-aula. Isso significa que, em média, os alunos dedicam 10 horas para estudar, responder aos exercícios, realizar as avaliações de cada Núcleo Temático e a Prova Final (simulado). O prazo concedido para a conclusão do curso é de até 60 dias.
Há um calendário recomendado sugerindo um ritmo para os estudos, mas você tem total autonomia para decidir como vai estudar.
Os conteúdos e avaliações estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.
O prazo mínimo para conclusão do curso de atualização é de 48 horas após o ingresso na plataforma.
O prazo mínimo para conclusão do curso de formação é de 168 horas após o ingresso na plataforma.

Caso o aluno não consiga concluir o curso no prazo estipulado de 60 dias para os cursos de Formação e 30 dias para os cursos de atualização. Neste caso o aluno deverá efetuar o pagamento de um novo curso para continuar estudando e finalizar o curso.

Se na prova final o aluno não alcançar a nota 7.0 para aprovação, ele poderá realizar uma prova de recuperação e tentar novamente. Caso não obtenha nota suficiente na prova de recuperação, deverá aguardar 24 horas para ter uma terceira prova liberada. Se ainda não alcançar a nota 7.0 exigida, uma quarta prova será liberada após 24 horas. Caso seja necessária uma quinta prova, esta somente será liberada mediante o depósito no valor R$ 80,00. Se ainda assim não alcançar a nota 7.0 para aprovação no curso, será reprovado e terá que realizar nova inscrição.

Não. Você necessitará apenas de um computador/dispositivo móvel com conexão à internet banda larga e caixas de som ou fones de ouvido. Praticamente todos os computadores adquiridos nos últimos cinco anos, que possam exibir vídeos (do YouTube, por exemplo), possuem os requisitos tecnológicos mínimos necessários para realizar os estudos on-line por meio da Plataforma Jornada.

Entre em contato com o seu Monitor por Chat ou correio eletrônico da Plataforma Jornada. Nossos monitores estão disponíveis para sanar quaisquer dúvidas relacionadas com os estudos. Fora do horário de atendimento do seu Monitor, deixe um recado e ele retornará por e-mail ou mesmo por telefone. Caso prefira, entre em contato conosco pelo telefone (12) 3931-1254 ou (12) 98136-4607 (esse número também é Whatsapp) , de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00 e sábados de 8h00 as 12h00.

Não. Você somente poderá realizar a prova presencial do DETRAN depois de ter concluído o curso.

• Sistemas Operacionais:
  • Windows (7 ou superior);
  • Linux (qualquer versão em distribuição);
  • Mac OS.
    Lembre-se de que o sistema operacional Windows exige, no mínimo, 2Gb de memória RAM.
• Hardwares: devem possuir dispositivos de áudio, vídeo (web-cam) e alto-falantes instalados no seu computador.
• Navegadores:
  • Mozilla Firefox 70 (ou superior);
  • Safari 13
  • Google Chrome 80
• Acesso à internet: conexão do tipo banda larga (ADSL ou similar). O melhor desempenho é obtido com conexão superior a 5 MBs. Evite atividades simultâneas ao estudo que usam internet, como: ouvir música em rádio online, download de arquivos, etc.
• Configurações de segurança: algumas funcionalidades previstas nos estudos podem ser bloqueadas pela configuração de segurança estabelecida por você ou pelos administradores da rede de sua empresa. Atenção: para realizar seus estudos, desfrutando de todos os recursos oferecidos, não poderá haver restrições para a execução de vídeo, áudio e Javascripts.
• Plugins para assistir aos vídeos e animações:
  • Windows Media Player 11 (ou superior) Obter ou atualizar em http://windows.microsoft.com/pt-BR/windows/downloads/windows-media-player;
  • Adobe Flash Player Obter ou atualizar: http://get.adobe.com/br/flashplayer